Les missions du poste


Réceptionniste Hôtel & Spa 4 - Poste à pourvoir de décembre 2026 à fin mars 2027.

* Activités principales :
- Gestion des arrivées et départs des clients
- Accueil physique et téléphonique, assistance clientèle
- Vente de séjours et tâches administratives
- Gestion des réservations et suivi des séminaires
- Résolution des conflits avec professionnalisme

* Profil recherché :
- Maîtrise de l'anglais et du français (une 3ème langue est un atout)
- Expérience avec les logiciels hôteliers appréciée
- Connaissances PMR et Channel-management
- Dynamique, polyvalent(e) et orienté(e) client
- Esprit d'équipe et goût du challenge

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,PMR et Channel-management

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Anglais
  • Logiciel de réservation
  • Gestion des réservations
  • Facturation
  • Français
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