Les missions du poste

Au sein d'un hôtel et spa 4*, vous intégrez le poste de réceptionniste
Pour la saison d'été, poste à pourvoir de suite.

Vos missions :
Encadrement de l'équipe de réception et préparation des plannings
Vous assurez les travaux administratifs, secrétariat
L'accueil, la réception, le suivi, l'assistance des clients ainsi que l'accueil téléphonique
Vous effectuez la vente de séjour
Vous avez en charge la gestion des OTA
Les réservations des agences et des groupes
La gestion des conflits
Vous réalisez le suivi des factures clients et des encaissements
Vous effectuez le contrôle en lien avec le service comptabilité...

Profil requis :
Anglais et français exigés, une 3e langue serait un plus.
Connaissance des logiciels hôtelier apprécier.
Vous êtes motivé dynamique, vous avez l'esprit d'équipe et un gout avéré pour les challenges.
Vous êtes polyvalent, vous vous adaptez aux clients qui restent votre priorité.

Poste LOGE SEUL à proximité

Le profil recherché

Experience: 3 An(s)

Compétences: Accueillir, informer et orienter les clients,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Compétences requises

  • Anglais
  • Français
  • Permanence téléphonique
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