Les missions du poste


En tant que surveillant(e) de baignade, vous êtes le garant de la sécurité, du calme et de la qualité de l'expérience au sein de l'espace bien-être de l'hôtel.
Vous veillez au bon déroulement de l'expérience client dans un environnement dédié à la détente, tout en assurant une surveillance active, une présence rassurante et une gestion autonome de votre espace.

Vos missions principales:
Surveillance & sécurité

Assurer une surveillance active et constante des bassins

Prévenir les risques et intervenir immédiatement en cas de besoin, être capable d'intervenir rapidement en cas de besoin

Faire respecter les règles de sécurité avec fermeté et professionnalisme

Expérience client & ambiance

Garantir une atmosphère calme, apaisante et respectueuse

Accueillir les clients, expliquer les règles et veiller à leur confort

Intervenir avec diplomatie mais autorité en cas de comportement inadapté (bruit excessif, non respect des consignes ...)

Savoir poser un cadre clair tout en restant élégant et professionnel

Entretien & tenue de l'espace

Assurer la propreté irréprochable de l'ensemble de l'espace : piscine, bains nordique et japonais, jacuzzi, saunas, hammams, vestiaires, sanitaires, zones de repos

Gérer son espace en totale autonomie, anticiper les besoins

Animation bien-être (fortement valorisé)

Proposer et encadrer des activités adaptées à une clientèle haut de gamme : aquafitness, natation synchronisée, cours de natation (enfants/adultes), bébés nageurs

En hiver : pilates, étirements, renforcement après-ski...

Coordination & imprévus

Travailler en lien avec le spa, la réception et le housekeeping

Gérer les imprévus avec calme, autonomie et efficacité

Profil :

Diplôme de secourisme et de sauvetage à jour obligatoire

BNSSA fortement apprécié

Expérience en hôtellerie haut de gamme fortement appréciée

Anglais professionel nécessaire

Autre langue appréciée : italien, néerlandais, allemand

Excellente maîtrise des codes de l'accueil hôtelier

Patience et diplomatie constante

Sens du service client ultra développé ainsi qu'un sens poussé du détail et de la qualité

Esprit d'équipe

Avantages - Infos poste

Posté logé sur place, blanchi

Prime de logement si vous vous logez par vous-même

Prime de fin de saison selon implication

Mise à disposition gratuitement d'une place de parking couverte

10 à 15 % de réduction à la supérette SHERPA

Remise sur les massages au Spa by Thalgo (selon disponibilités)

Accès à la salle de sport sur plage horaire

Contrat évolutif aussi bien au niveau du salaire et du poste et pouvant être reconduit de saisons en saisons en fonction de la motivation de chaque candidat.
Prise de poste courant juin

#CDD #HCR #experience : 1 an minimum

Compétences requises

  • Service client
  • Nage
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L’emploi par métier dans le domaine Sport à Chamonix-Mont-Blanc