Agent de Réservations H/F - 74

Nous recherchons un.e agent de réservations (H/F) pour un début de contrat début avril 2026 dans le but de participer à la préparation de la saison d'hiver 2026-2027.

Rejoignez nos équipes de passionnés et évoluez dans un environnement convivial, familial et cohésif.

Sous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions :
- Gérer l'accueil téléphonique;
- Gérer les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en lui offrant un accueil personnalisé;
- Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi,...)
- Fidéliser la clientèle ;
- Développer et optimiser les ventes et le planning de réservation ;
- Assurer le suivi administratif des réservations sur PROTEL
- Renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station;
- Être en relation permanente avec les autres services de l'hôtel.
- Mettre à jour l'inventaire sur les canaux de distribution (Synxis)
- Suivi de la caisse du département
- Intervenir en renfort ponctuel de la réception